Aviso de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de la empresa, proporcionados voluntariamente mediante formularios de contacto o de agendamiento de consultas.
• Información empresarial y financiera relevante que usted comparta al solicitar una consulta o evaluación de liquidez.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, recopilados de forma automática.
• Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos a través de comunicaciones directas.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a solicitudes de contacto y agendar consultas.
• Prestar, evaluar y mejorar nuestros servicios de análisis e inteligencia de datos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados, cuando corresponda.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Analizar el uso del sitio web con fines de mejora funcional y de experiencia.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa, según corresponda, en su consentimiento expreso al proporcionar información a través de nuestros formularios, en la necesidad de ejecutar una relación contractual o precontractual, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a CapiNexo.

4. Compartición de información con terceros

CapiNexo no vende ni comercializa información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del sitio web o la prestación de servicios (por ejemplo, herramientas de hospedaje, análisis o comunicación), siempre bajo obligaciones de confidencialidad. También podremos divulgar información cuando sea requerido por autoridad competente o para cumplir con una obligación legal.

5. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, así como para atender requerimientos legales, contractuales o administrativos, después de lo cual será eliminada o anonimizada de forma segura.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, en la medida permitida por la legislación aplicable. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto de este documento.

9. Transferencias internacionales de datos

En caso de que sea necesario transferir información personal a proveedores o servidores ubicados fuera del país de origen, CapiNexo adoptará las medidas razonables para asegurar que dicha información reciba un nivel de protección adecuado, conforme a la legislación aplicable.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, y no están destinados a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

11. Cambios a este Aviso de Privacidad

CapiNexo podrá actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos respecto al tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto disponible en la página de Contacto de este sitio web.